sxtn – Chính sách bảo mật và quyền bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam
Chính sách này mô tả cách sxtn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng sxtn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh do bạn cung cấp khi đăng ký.
- Thông tin thanh toán: Thông tin giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), bao gồm tên ngân hàng và số tài khoản được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và độ phân giải màn hình được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập và các trang đã truy cập trong phiên sử dụng.
- Cookies và theo dõi: Dữ liệu phiên (session) và nhận diện người dùng thông qua cookies được lưu trên thiết bị của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
sxtn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý giao dịch nạp, rút tiền và các yêu cầu tài chính liên quan đến tài khoản của bạn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu của bạn kịp thời.
- Cải thiện chất lượng nền tảng dựa trên phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân).
- Ngăn chặn gian lận, phát hiện bất thường và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
- Thông báo về các thay đổi dịch vụ, cập nhật chính sách hoặc thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị thương mại với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
sxtn sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Cookies được chia thành các loại chính:
- Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
- Cookies tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng sxtn.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải và khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền tiếp cận dữ liệu người dùng.
sxtn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND của bạn.
- Yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sxtn trong trường hợp xảy ra tranh chấp pháp lý.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản được đóng.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân được sxtn lưu trữ:
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình.
Quyền xóa dữ liệu
Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sxtn qua email: [email protected]
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách
Nền tảng sxtn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào chưa đủ tuổi hợp lệ. Nếu phát hiện có tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức.
sxtn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách sxtn xử lý dữ liệu của bạn, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]